Агентство государственных услуг (АГУ) намерено продвигаться вперед в процессе оцифровки государственных услуг, чтобы они были ориентированы на удобство граждан. К 2025 году запланировано оцифровать 50% услуг, предоставляемых АГУ. Как отметил глава Агентства государственных услуг (АГУ) Мирча Ешану в рамках Moldova Digital Summit, „Мы хотим, чтобы люди перестали простаивать в бесконечных очередях и чтобы обслуживание в окошке было лишь одним из вариантов доступа к государственным услугам”, - передает IPN.
„Так что граждане смогут воспользоваться различными электронными государственными услугами, смогут подписывать документы, официальные заявления или заявки, не посещая офисы публичных учреждений. Мы уверены, что в ближайшие 2-3 года количество людей, у которых будет документ с квалифицированной электронной подписью, значительно возрастет, легко достигнув цифры в один миллион граждан”, - сделал вывод директор Агентства государственных услуг Мирча Ешану.
По словам Мирчи Ешану, несмотря на большое количество запросов данных из регистров АГУ (156 миллионов запросов за последние 15 месяцев), доступ к цифровым услугам АГУ остается на довольно низком уровне. „Этому есть объяснение. Из 3,3 миллиона граждан Республики Молдова старше 18 лет только около 200 тысяч - имеют квалифицированную электронную подпись. А для запроса электронных услуг гражданам необходима электронная подпись”, - подчеркнул директор АГУ.
Мирча Ешану сообщил также, что с первой половины 2025 года АГУ выйдет на прямую линию по выпуску нового удостоверения личности гражданина Республики Молдова – электронной карты удостоверения личности. Впервые для Республики Молдова карту удостоверения личности можно будет использовать не только как документ для идентификации её владельца на территории Республики Молдова; но и как проездной документ для пересечения границы (на условиях межправительственного соглашения), а также как электронный идентификационный документ в информационных системах государственных учреждений.
