Антикоррупционные горячие линии центральных органов власти являются неэффективными и нефункциональными. Мониторинг 20 веб-страниц показал, что только 3 учреждения соблюдают самые необходимые условия для функционирования линии. Мониторинг реализован Центром анализа и предотвращения коррупции, передает IPN.
По словам эксперта ЦАПК Раду Жигэу, самые функциональные горячие линии имеют Таможенная Служба, Министерство просвещения и Национальный центр по борьбе с коррупцией. Наименее функциональные горячие линии у Министерства сельского хозяйства, Министерства труда и Министерства иностранных Дел.
По мнению автора мониторинга, эти горячие линии являются нефункциональными, потому что их трудно найти на веб-страницах учреждений. Для того чтобы найти номер телефона необходимо открыть несколько ненужных окон. Другой аспект неэффективности горячей линии связан с тем, что на телефон доверия отвечают неподготовленные лица, иногда это служащие приемных. А в Министерстве труда на телефонный звонок отвечает робот, который не может дать ответ на запрос о коррупции.
Исследование показало, что ни одно учреждение не обратилось в Национальный центр по борьбе с коррупцией по случаям коррупции. А это означает, что, скорее всего, запросы не были зарегистрированы. Кроме того, в отчетах о реализации антикоррупционной стратегии все инстанции написали, что не имели звонков.
Эксперт отметил, что продвижение прямых линий реализуется слабо. Объявления о них есть только на веб-страницах или в коридорах учреждений. Рекомендуется Агентству по защите прав потребителей разработать рекламные ролики, плакаты, видео для того, чтобы люди могли легко сообщать о случаях коррупции.
Раду Жигэу добавил, что по сравнению с 2012 годом, в прошлом году власти работали с горячими линиями и были более заметными.
