НАРЭКИТ отвечает на часто задаваемые вопросы об услугах электронных коммуникаций

На официальной странице Национального агентства по регламентированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (НАРЭКИТ) появилась новая рубрика – "Часто задаваемые вопросы", которая находится в разделе "Страница пользователя", передает Info-Prim Neo. Согласно сообщению для прессы НАРЭКИТ, в этой рубрике можно найти ответы на самые распространенные вопросы, связанные с предоставлением услуг электронных коммуникаций: По каким критериям следует выбирать оператора услуг доступа к Интернету? В какие сроки должны быть устранены технические неполадки в сети кабельного телевидения? Имею ли я право на возмещение в случае, если оператор мобильной телефонной связи не соблюдает параметры качества услуг? Рубрика структурирована на четыре тематических раздела: отношения с поставщиками, телефонная связь, Интернет и кабельное телевидение. Все вопросы взяты из петиций и обращений, поступивших в Агентство от конечных пользователей, а ответы на них даны специалистами регулирующего органа. НАРЭКИТ уточняет, что будет периодически обновлять эту рубрику, в соответствии с поступающими на адрес агентства вопросами. Желающие задать вопросы могут сделать это по традиционной почте, по электронной почте office@anrceti.md и по зеленой телефонной линии– 080080080.