Потребители, недовольные качеством тепла в квартирах могут потребовать от управляющих жилым фондом сделать перерасчет

Потребители, недовольные качеством тепла в квартирах, поступающего из централизованной отопительной системы могут обратиться за перерасчетом к управляющим жилым фондом, заявил в понедельник, 19 ноября на оперативном совещании в примэрии коммерческий директор АО „Termocom”, Михай Арусой. Согласно источнику, управляющие жилым фондом должны в течение 14-и дней удовлетворить заявление потребителя, в случае, если батареи обеспечивают температуру ниже 20 градусов Цельсия в угловых квартирах и 18-и градусов в остальных. Арусой попросил потребителей, обращаться в тот момент, когда они констатируют низкую температуру, а не постфактум, поскольку в таком случае заявления удовлетворяться не будут. Также не обращаться в правительство или парламент с такими проблемами, поскольку они решаются лишь во взаимодействии с управляющими жилым фондом и распределителем тепла. Коммерческий директор предприятия отметил, что температура на выходе теплоносителя с ТЭЦ составляет 80 градусов и соответствует техническим нормам и температуре на улице. На данный момент в муниципии Кишинэу все жилые дома подключены к теплоносителю. По словам ответственных работников примэрии, за последнюю неделю была зарегистрирована лишь одна жалоба от потребителя на качество теплоносителя. За исключением проблемы, заключающаяся в том, что не все стояки в жилых домах греют одинаково, муниципальные власти отметили, что в этом году качество теплоносителя выше, чем в прошлые годы. Несмотря на проблемы, связанные с повышенным износом инженерных сетей в жилых домах, директор Главного управления по жилищно-коммунальным вопросам и благоустройству Дионисие Боаге, сказал, что к будущему отопительному сезону необходимо разработать масштабную программу, которая предусматривала бы полную реконструкцию инженерных систем в некоторых жилых домах.