logo

Регламент оказания помощи авиапассажирам передан правительству


https://www.old.ipn.md/ru/reglament-okazaniya-pomoshchi-aviapassazhiram-peredan-pravitelstvu-7967_998513.html

Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры завершило процесс разработки и утверждения Регламента компенсации и оказания помощи пассажирам в случае отказа посадки и отмены или значительного опоздания вылетов, передает Info-Prim Neo. Регламент был разработан в соответствии с европейскими стандартами и призван дисциплинировать отечественных и международных авиаперевозчиков, а также улучшить нормативные рамки защиты потребителей услуг воздушных перевозок. Документ обеспечивает право пассажиров на возмещение денег за билет или их перенаправление, право на обслуживание, а также обязательство авиаперевозчиков информировать пассажиров об этих правах. Регламент был передан правительству на рассмотрение. Документ должен быть утвержден на одном из очередных заседаний кабинета министров.