Consumatorii nemulţumiţi de căldura din apartamente pot solicita gestionarul fondului locativ recalcularea plăţilor
- 20.11.2007 07:25
- 1013
- 2 minute(ă)
-
Consumatorii nemulţumiţi de nivelul temperaturii asigurat de sistemul centralizat de termificare se pot adresa pentru recalcularea plăţilor la gestionarul fondului locativ, a declarat luni, 19 noiembrie, în cadrul şedinţei operative de la Primărie, directorul comercial al SA „Termocom”, Mihai Arusoi.
Potrivit sursei citate, gestionarul fondului locativ ar trebui în termen de cel mult 14 zile să satisfacă cererea consumatorului, în cazul în care caloriferele din locuinţe asigură temperaturi mai mici de 20 grade Celsius în apartamentele de pe colţ şi 18 grade – în celelalte.
Arusoi a solicitat consumatorilor să se adreseze în momentul în care constată deficienţe în acest sens şi nu post-factum, pentru că altfel cererile nu vor fi satisfăcute. De asemenea, să nu se adreseze la Guvern şi Parlament cu astfel de probleme pentru că aceste probleme se rezolvă doar prin conlucrare cu gestionarul fondului locativ şi cu distribuitorul de căldură.
Directorul comercial al întreprinderii a menţionat că temperatura de ieşire a agentului termic de la Centralele Electrice cu Termoficare este de 80 de grade şi corespunde normelor tehnice şi temperaturilor de afară.
În prezent în municipiul Chişnău toate blocurile de locuinţe sunt conectate la agentul termic. Potrivit responsabililor de la Primărie, în ultima săptămână a fost înregistrată doar o petiţie din partea unui consumator în legătură cu nemulţumiri legate de nivelul de temperatură. Pe lângă faptul că există probleme legate de faptul că nu toate coloanele din blocurile de locuinţe încălzesc la fel, autorităţile locale au apreciat că în anul curent agentul termic este mult mai calitativ ca în anii trecuţi.
Deşi există mai multe probleme legate de uzura sporită a reţelelor inginereşti din blocurile de locuinţe, şeful Direcţiei generale locativ –comunale şi amenajare, Dionisie Boaghe, spune că pentru anul viitor este necesară elaborarea unui plan amplu de pregătire a municipalităţi pentru sezonul de încălzire, care să prevadă reconstrucţia totală a sistemelor inginereşti din unele blocuri de locuinţe.
