Populaţia este chemată să reclame încălcarea drepturilor de consumator

Centrul de Analiză şi Prevenire a Corupţiei (CAPC) anunţă lansarea Centrului de Asistenţă a Consumatorilor (CAS) din regiunea Centru – structură neguvernamentală care va oferi servicii de informare şi consultanţă consumatorilor şi agenţilor economici.

Expertul Viorel Pârvan a comunicat, într-o conferinţă de presă la IPN, că specialiţii centrului vor acorda consumatorilor servicii de informare, de consultare şi asistenţă juridică primară. De asemenea, populaţia va fi ajutată să adreseze autorităţilor competente pentru a-şi putea proteja drepturile de consumator.

Servicii de informare vor fi oferite şi autorităţilor competente. Acestea vor fi sesizate de fiecare dată când consumatorii vor reclama cazuri de comercializare a produselor alimentare contrafăcute sau periculoase. Centrul va asista şi ONG-le active în domeniul protecţiei drepturilor consumatorilor, precum şi agenţii economici care comercializează produse alimentare. CAS Centru deţine şi un laborator care permite efectuarea testelor specializate pentru a depista produse contrafăcute sau cu termen de valabilitate expirat.

Lansarea CAS Centru face parte dintr-un proiect susţinut de Fundaţia Est-Europeană. Anterior, a fost deschis un centru similar la Bălţi, care va ajuta consumatorii din regiunea de nord a ţării, iar la 9 decembrie va fi lansat al treilea centru, la Cahul, destinat consumatorilor din regiunea de sud. Fundaţia Est-Europeană a contractat jurişti care vor oferi sprijin consumatorilor, dar şi specialişti care vor monitoriza operatorii alimentari pentru a-i ajuta să se conformeze standardelor UE în domeniu.

Carolina Blajin, coordonator de proiecte la Fundaţia-Est Europeană, a remarcat că proiectul urmăreşte armonizarea politicilor în domeniile sanitar şi fitosanitar din Republica Moldova şi Georgia cu cele din Uniunea Europeană. Proiectul este susţinut financiar de UE şi co-finanţat de către Guvernul Suediei şi Ministerul Afacerilor Externe al Danemarcei.

Preşedintele CAPC, Galina Bostan, a menţionat că cetăţenii moldoveni vor avea parte de produsele pe care le merită şi de ei depinde dacă situaţia se va îmbunătăţi, pentru că acum pot contribui la acest lucru prin reclamarea încălcărilor pe care le sesizează.

CAS Centru, deschis pe str. Sfatul Ţării, 27, of.6, va funcţiona, de luni până vineri, de la ora 9.00 până la ora 18.00. Linia fierbinte privind drepturile consumatorilor este: (022) 233 200. Mai multă informaţie necesară consumatorii pot găsi pe pagina electronică „alegesanatos.md”.

  • viorel parvan despre centru.mp3
  •     0

Dvs. folosiți o componentă de ADS Blocker.
IPN e menținut din publicitate.
Susțineți presa liberă!
Unele funcționalități pot fi blocate, vă rugăm să dezactivați componenta de ADS Blocker.
Mulțumim pentru înțelegere!
Echipa IPN.