Операторы мобильной телефонии обязаны будут публиковать информацию о качестве услуг
- 21.10.2011 16:44
- 1150
- 1 минут(а)
-
Поставщики сетей и услуг мобильной телефонной связи общего пользования обязаны измерять и публиковать ежеквартально и ежегодно в коммерческих офисах и на своих веб-страницах информацию об обеспечении качества услуг, предоставляемых конечным пользователям, передает Info-Prim Neo.
Административный совет Национального агентства по регламентированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (НАРЭКИТ) объясняет такое решение необходимостью обеспечения соблюдения операторами права конечных пользователей на качественные услуги мобильной телефонной связи.
Поставщики сетей и услуг обязаны опубликовать информацию об измеренных показателях качества согласно типовому формуляру, утвержденному Административным советом НАРЭКИТ.
НАРЭКИТ считает, что измерение и опубликование указанных показателей побудит операторов мобильной телефонной связи принять дополнительные меры для улучшения качества услуг и в то же время предоставит конечным пользователям возможность сравнивать качество услуг, предоставляемых различными операторами, и выбирать поставщика, предлагающего наилучшие предложения с точки зрения соотношения качества и цены.
