Регламент оказания помощи авиапассажирам передан правительству
- 21.06.2012 09:43
- 598
- 1 минут(а)
-
Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры завершило процесс разработки и утверждения Регламента компенсации и оказания помощи пассажирам в случае отказа посадки и отмены или значительного опоздания вылетов, передает Info-Prim Neo.
Регламент был разработан в соответствии с европейскими стандартами и призван дисциплинировать отечественных и международных авиаперевозчиков, а также улучшить нормативные рамки защиты потребителей услуг воздушных перевозок. Документ обеспечивает право пассажиров на возмещение денег за билет или их перенаправление, право на обслуживание, а также обязательство авиаперевозчиков информировать пассажиров об этих правах.
Регламент был передан правительству на рассмотрение. Документ должен быть утвержден на одном из очередных заседаний кабинета министров.
